販売業者

リシェスハーベスト

代表責任者

江坂　操

所在地

神奈川県横浜市青葉区奈良5-21-1

電話番号

045-961-8520

メールアドレス

dolce@richesse-harvest.com

URL

https://richesse-harvest.com

消費税の取り扱い

弊社は消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。

お支払総額・手数料

税込商品価格＋税込送料(3千円以上のご利用で送料無料)がお支払総額となります。
上記以外の決済手数料はございません。

お支払方法

●クレジットカード支払：Squear(スクエア)三井住友銀行資本の大手カード決済となります。ご注文確定後、スクエアよりクレジットカード利用専用のメールが送信されます 送信された支払専用メールより、カード手続き下さいませ。※弊社へはカード情報が一切残らない仕様となりますため安心してご利用頂けます。
●ゆうちょ銀行　●三菱東京UFJ銀行
お振込み確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様にてご負担願います。

お支払期限

支払期限はご注文確定後、10日以内となります。10日を過ぎてもお支払が確認できない場合は自動キャンセルとなりますので、予めご了承ください。

販売商品補足

◇賞味期限：開封前は袋に記載（開封後は1か月以内<にご利用ください）
・商品パッケージ及び成分はリニューアル等により表示写真及び表記内容と異なる場合がございます。 ・商品は真空パッケージではありません。パッケージが固く締まった状態と通常(フードが袋の中で動く状態)の商品がございます。フードの焼き色はロットにより異なります。いずれも品質上の問題はございませんので安心してご利用頂けます。ご了承いただきました上でのご購入をお願いいたします。

送料に関しまして

3千円以上のご利用で【送料無料】となります。
3千円以下の商品は地域一律1000円税込となります。沖縄離島は別途送料1260円税込が必要となります。お気軽にお問合せ下さい。

引き渡し時期

■発送予定日：在庫及び支払確認後:当日～4日営業日以内に発送いたします。
■お届け予定日：商品到着は通常発送日より下記日程となります。 本州:発送後1～3日後到着予定／北海道・沖縄・四国・九州:発送後2日～5日後到着予定　離島:発送後3～6日後到着予定

海外への配送

海外への販売は行っておりません。

商品の保証

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足、または瑕疵があった場合は、弊社の費用負担によって交換、お客様のご希望により代替品の配送、もしくは代金を返金させていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールにて弊社へ連絡後、不良商品を着払いにてご返送ください。
◆代替品をご希望の際に弊社に在庫が無い場合にはご返金対応のみとさせていただいております。予めご了承の程お願い申し上げます。
◆免責事項：破損又は商品違いなどの返品交換は未使用の場合に限ります。s商品到着後7日以上経過した場合及び開封及びご利用後、商品が紛失した為返品不可能な場合は補償対象外となりますので、予めご了承ください。
セール品は補償対象外となります。※ご返金は商品返送・弊社受取後となります。
◆返品交換の際の連絡先・送付先
連絡先　E-MAIL　dolce@richesse-harvest.com
送付先 〒227-0038 神奈川県横浜市青葉区奈良5-21-1
宛　先　リシェスハーベスト

保証対象商品

掲載の商品はセール品を除き、すべて保証対象となります。

保証限度額

保証限度額は商品の販売金額以内。

保証期間

商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

保証対象外

セール品、開封及び使用後の全商品は保障対象外となります。商品到着後7日以上経過した場合も補償対象外となります。

返品・交換について

『お客様のご都合による返品交換について』
ペットフードは食品である性質上、お客様都合の返品交換は一切お断りしております。
予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
『キャンセルに関しまして』
発送後のキャンセルは各運送会社へ往復分の送料が必要となります。
その場合の復路送料は運送会社一般送料となりますのでご留意下さい。