「ようこそ!新リシェスハーベストへ‼」 カートのご利用には会員登録(無料)が必要です。セキュリテイー保守の為、旧カートの登録は全て消去となります。大変お手数お掛けいたしますが、新たに会員登録をお願い申し上げます。皆様のご利用を心よりお待ちしております *--リシェススタッフ一同--*


ご利用ガイド

 ご注文からお届けまで

1. [お買物ガイド] ご利用方法をご確認くださいませ。
2. [ご注文] ご希望の商品をカートへ入れてご注文ください。
3. [自動送信メール] ご注文と同時に内容を記したメールを自動送信いたします。内容をご確認下さい。ご注文商品や住所等に誤りがある場合には お問合わせフォームへご連絡くださいませ。また、自動送信メールは注文確定のメールではございませんので、ご留意下さいませ。
4. [スタッフより送信/ご案内メール] [在庫がある場合] [在庫が無い場合]

在庫切れの場合はキャンセルとさせて頂いております。 2営業日以内にメールにてご連絡致します。

2営業日以内に在庫を最終確認いたしまして、在庫がある場合には『注文確定メール』を弊社スタッフよりお送り致します。
5. [お支払] [カード及び振込みのご利用] [代引きのご利用]
総額をお支払い下さい。→ご入金確認いたしまして、発送予定日のご案内メールをお送りいたします。 商品到着時にお支払下さい。
6. [商品発送]  ご入金確認後、4営業日以内に商品を発送致します。 確定のご案内メールより、4営業日内に発送致します。商品到着時にお支払下さい。
7. [商品の受取]   商品到着を楽しみにお待ち下さい。

 お支払総額 『商品+送料』(3,000円以上送料無料・沖縄離島除く)  詳しくはお支払方法をご覧くださいませ

 カード支払い ●スクエア(カード決済会社)をご利用いただけます。
ご利用方法
1、カートでご注文を確定ください
2、スクエアより24時間以内に決済用のメールが届きます。
3、メールに記載されている決済ページURLへアクセスし、決済を完了してください。
お支払 期限はメール到着日より3日以内となります。

取扱いカード
 代引き ●代引き手数料は426円(税込)となります。
 ※商品と引換えに運送会社へ代金をお支払下さい
 振込み

●ゆうちょ銀行 記号10060 番号84045831 名義:リシェスハーベスト
  [008支店  (普)8404583]

●三菱東京UFJ銀行 本店(001) (普)0807645 名義:リシェスハーベスト

 ※お振込手数料はお客様負担となります。 ※お支払確認後の発送となります。

*--お振込をご利用の際の注意事項--*
注文確定のメールが届くまで『ご決済をされないようお願い致します。』
他オークション及び自社カートにて販売しております。販売はご注文順となりますので、ご注文の直前に完売となり販売ができない場合がございます。また、確定メール送信より前に決済された場合のご返金銀行振込手数料はお客様負担となりますのでご留意下さい。

 消費税について 表示価格は税抜商品本体価格及び税込価格を併記しております。※一部スペースの関係の為、税抜本体価格のみの表記がございます。最終確認画面にて、消費税を含んだ価格表示ご確認いただけます。
 お支払い期限 (1)お振込:在庫がある場合/
◇カード払い;スクエアより決済用のメールが届きます。3営業日以内に決済完了ください。
◇お振込み;注文確定メール発信日より10営業日迄に商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。
当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルとさせていただいております。
◇代引き;商品到着時に運送会社へ総額をお支払下さい。

 お届けまで  詳しくは送料案内をご覧くださいませ

 お届け方法

3000円以上のご利用で「送料無料」となります。
※沖縄・離島は除く(カートで無料表示となりますが後程訂正して正しい送料をお知らせ致します)

3000円以下の商品は運送指定なし:特価送料[1個口=同梱15kgまで]
880円(税込)~地域により異なります
運送会社の指定はご利用頂けません。佐川急便もしくは日本郵便の宅配便にてお届けします。
※時間及び日付指定をご利用頂けません ※一部地域では日曜祝祭日の配達ができません。
※形状によっては2個口となる場合がございます。

お引き渡し時期 在庫がある場合の発送時期
◆カード利用=お支払確認後4日営業日以内発送
◆お振込利用=お振込確認後4日営業日以内発送
◆代引き利用=確定メール送信日より4日営業日以内発送
海外へのお届け 海外への販売は行っておりません。

 返品、交換、保証について

 返品、交換 『お客様のご都合にて返品される場合』
ご注意事項:ペットフードの開封後また全商品の開封及び使用後の返品はお断りしております。

届け日から7日以内・商品未開封・未使用の場合に限りお引取りいたします。
但し、送料はお客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。
※ご返金は商品返送・弊社受取後となります。

『キャンセルに関しまして』
発送後のキャンセルは各運送会社へ往復分の送料が必要となります。
その場合の復路送料は運送会社一般送料となりますのでご留意下さい。

◆返品交換の際の連絡先・送付先
連絡先 E-MAIL dolce@richesse-harvest.com
送付先 〒227-0038 神奈川県横浜市青葉区奈良5-21-1
宛 先 リシェスハーベスト
 商品の保証 『不良商品の場合』
弊社の取扱商品は全てメーカー製造商品となります。万が一納品時に商品としての価値が著しく損なわれている場合、 ご注文商品とは異なる商品をお届けした場合はお客様のご希望により代替品の配送、もしくは代金を返金させていただきます。
納品時にご確認ください。商品のお届け日から7日以内にメールにてご連絡後、不良商品を着払いにてご返送ください(不良商品の返送に係る送料は、弊社が負担をさせていただきます)。※代替品をご希望の際に弊社に在庫が無い場合にはご返金対応のみとさせていただいております。予めご了承の程お願い申し上げます。
◆免責事項:破損又は商品違いなどの返品交換は未使用の場合に限ります。開封及びご利用後は補償対象外となりますので、予めご了承ください。
◆返品交換の際の連絡先・送付先
連絡先 E-MAIL info@richesse-harvest.com
送付先 〒227-0038 神奈川県横浜市青葉区奈良5-21-1
宛 先 リシェスハーベスト
 保証対象商品 弊社取扱商品
 保証限度額 販売価格
 保証期間 7日以内に限り可能です
 免責事項 セール品及びメール便発送商品。開封及び使用後の全商品